SHEEN, ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine önem vermektedir.
Bu Gizlilik Politikası, SHEEN internet sitesinin kullanılması ve SHEEN üzerinden gerçekleştirilen alışverişler kapsamında bilgilerin nasıl kullanılabileceğine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Toplanabilecek Bilgiler
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, satın alma geçmişi, ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler, müşteri hizmetleri yazışmaları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi, çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler.
SHEEN, ödeme kartı bilgilerinin tamamını doğrudan saklamayabilir; ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Bilgiler başlıca;
sipariş oluşturulması ve yerine getirilmesi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri desteği sağlanması, iadelerin yürütülmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
Hizmet Sağlayıcılar
Siparişlerin ve internet sitesinin çalışması için gerekli olduğu ölçüde kişisel bilgiler;
e-ticaret altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, bankalar, kargo ve lojistik şirketleri, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcıları ile mevzuatın gerektirdiği durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
İletişim
Gizlilik konusunda:
destek@sheen.tr
adresinden SHEEN ile iletişime geçebilirsiniz.
